為將便捷金融服務(wù)與消保知識(shí)精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)一線，近日，工行銅仁梵凈山支行積極踐行“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”理念，組建“工銀使者”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)，開展“上門辦卡+消保宣教”一站式服務(wù)。

高效辦卡“零跑腿”，服務(wù)送到工位旁。針對(duì)企業(yè)員工普遍反映的網(wǎng)點(diǎn)辦卡耗時(shí)、影響工作等問題，該行提前對(duì)接需求，制定周密方案。“工銀使者”團(tuán)隊(duì)利用員工休息間隙，在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通過移動(dòng)終端高效完成身份核實(shí)、工資卡開卡、電子銀行開通等全流程操作。員工無(wú)需離崗，利用碎片化時(shí)間即可辦理，真正實(shí)現(xiàn)“足不出廠，工資卡即拿即用”。

消保知識(shí)“潤(rùn)心田”，風(fēng)險(xiǎn)防范“記心間”。在便捷辦卡的同時(shí)，該行將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳深度融入服務(wù)全程?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)緊扣主題，通過懸掛橫幅、發(fā)放折頁(yè)、案例剖析等形式，聚焦員工易遭遇的金融風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)宣教。一方面，工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言清晰講解了金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)等八大基本權(quán)益；另一方面，重點(diǎn)圍繞銀行卡安全、防范電信詐騙、識(shí)別非法集資、警惕網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱、保護(hù)個(gè)人金融信息等關(guān)鍵領(lǐng)域，進(jìn)行了深入淺出的風(fēng)險(xiǎn)提示與案例剖析。同時(shí)，還特別向員工傳授了實(shí)用的防詐“錦囊”，提醒大家“護(hù)好密碼”“不點(diǎn)不明鏈接”“不信高息誘惑”“謹(jǐn)慎授權(quán)App權(quán)限”，切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。

此次“進(jìn)企辦卡+消保宣傳”行動(dòng)，是工行銅仁梵凈山支行踐行“以客戶為中心”、延伸服務(wù)觸角的生動(dòng)寫照。未來(lái)，該行將持續(xù)深化“金融為民”初心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富宣傳載體，將“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”落到實(shí)處，以更貼心、專業(yè)、安全的金融服務(wù)守護(hù)客戶權(quán)益，為構(gòu)建和諧健康的區(qū)域金融環(huán)境貢獻(xiàn)工行力量。（鄭玉娟）

編輯：郭青山

二審：楊映華

三審：蒲智

總值班：勾文明