近年來(lái)，萬(wàn)山區(qū)著力將大數(shù)據(jù)融入便民服務(wù)各個(gè)方面，移動(dòng)支付、智慧就醫(yī)、“指尖政務(wù)”等智慧服務(wù)走進(jìn)市民日常生活，讓城市更暖心，市民更幸福。

在萬(wàn)山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的辦事大廳，辦事群眾通過(guò)智能手機(jī)掃碼進(jìn)行人臉識(shí)別、核對(duì)已經(jīng)提前上傳的申請(qǐng)信息，再確認(rèn)簽字就能辦理業(yè)務(wù)，極大地縮短辦理時(shí)間。

市民雷小梅一天前在網(wǎng)上提交了相關(guān)的資料，當(dāng)天早上主要是來(lái)進(jìn)行電子簽名，把之前的營(yíng)業(yè)執(zhí)照現(xiàn)場(chǎng)更換，就完成了法人變更。

萬(wàn)山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)規(guī)范線上辦事標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化線上辦事流程，引導(dǎo)群眾線上辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)終端、實(shí)體大廳等服務(wù)渠道線上線下融合，跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。

據(jù)介紹，一般服務(wù)事項(xiàng)的全程網(wǎng)辦率達(dá)到了80%以上。群眾可以在手機(jī)上進(jìn)行異地醫(yī)療備案，更便捷地進(jìn)行異地醫(yī)療就醫(yī)。企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)可通過(guò)網(wǎng)上提交材料申請(qǐng)，同時(shí)查看辦理進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了“讓群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”。

為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)便利化水平，萬(wàn)山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還采購(gòu)了自助取號(hào)機(jī)、智能照相體檢機(jī)、自助受理照相機(jī)等智能設(shè)備，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“自助辦”，讓辦事群眾少排隊(duì)、少跑腿。

同樣的場(chǎng)景也發(fā)生在萬(wàn)山區(qū)人民醫(yī)院的門(mén)診大廳里。不少前來(lái)就診的患者通過(guò)提前預(yù)約，不用排隊(duì)掛號(hào)，可按照預(yù)約時(shí)間直接到診室就診?；颊咭部梢酝ㄟ^(guò)掃碼關(guān)注醫(yī)院的公眾號(hào)進(jìn)行掛號(hào)和繳費(fèi)等操作。同時(shí)，醫(yī)院上線了“醫(yī)保移動(dòng)支付”，患者可通過(guò)醫(yī)保電子憑證實(shí)現(xiàn)便捷就醫(yī)，并在結(jié)算中同步享受到應(yīng)有的醫(yī)保待遇。（劉佳佳） 

編輯：李翼

二審：鄧兵

值班編委：譚霜

總值班：郝從健