11月21日，人保財險德江支公司理賠分部收到客戶送來一面印有“理賠迅速、服務(wù)貼心”的錦旗，對該公司理賠查勘員積極迅速、熱情周到的理賠服務(wù)表示感謝。

據(jù)悉：10月13日，客戶李先生駕駛轎車在德江縣時代上城發(fā)生追尾事故，該公司查勘員在接到報案后迅速趕赴現(xiàn)場，現(xiàn)場勘察完畢后詳細告知客戶后續(xù)理賠處理流程，由于本次事故車輛損失較大，且車主由于在外地有事不能前來處理，該公司查勘員恪守敬業(yè)精神，經(jīng)過多次聯(lián)系事故雙方進行協(xié)商，認真處理每一個理賠環(huán)節(jié)，最終在11月16日該案全部處理完畢。（田淵）